San Diego Town

先日は本当に助かりました〜と、
みなさんの高い評価どうりに　私も感謝しています。
　車は、生活のあしですから、勿論急なトラブル時の迅速な対応に、そして、清楚なかわいい事務の方にもありがとうです。　

ベイサイドさんには　いつもお世話になっております。　車の事を全く知らない私にも　丁寧に説明して頂けるので　とても助かります。　辛口のコメントにご不満の方もいらっしゃるようですが　良し悪しをはっきりおっしゃるのが　ただのリップサービスだけに終わらないベイサイドさんの心意気だと思っております。 信頼してお任せできる所だと自信をもってお勧めします。　

昔タイヤのパンク時にその対応の良さにも感動、私自身がぱにくっていたのでその時のスタッフのみなさんの対応に安心できました。
オイルチェンジもちゃちゃっとやってくださります。
そして帰国のため車を個人間のやりとりで売る予定だったのですが私の気が付かなかった問題が発覚・・・
解決しなければ取引がなしになる、ということで大急ぎでベイサイドさんを訪れました。
そしてほとんどcloseの時間でしたがちゃちゃっと修理してくれました！！
もう本当に感動しました！
車のことを本当によく知ってるからこそこれら素晴らしい対応をしてくれるんだと思います！
今日一緒にいた私から車の購入した方も本当に素晴らしい、と絶賛！

8か月ほどのお付き合いでしたが車に関して何一つ不安なく安全快適に日々を送れたのはまぎれもなく信頼できるこのベイサイドさんのおかげです。

お世話になりました。そしてありがとうございました。
今後とも信頼感あふれる素敵な車屋さんとしてがんばってくださいね。

軽い事故を起こして、落ち込みながら相談に伺いました。
最初から最後まで適切な処置、アドバイス、フォロー、していただきとてもスムーズに終わりました。
事故の車の傷はもちろん、小さな傷、汚かった車内までキレイになって、
新車のように戻ってきた時はベイサイドさんのおかげで私が元気をもらいました。全部、お願いしてよかったです。
ありがとうございました‼

年の瀬の忙しい時期に所有のPriusにちょっとした問題が発生した時も、とても親身に対応していただけました。
このサービスはお金には代えられないと改めて思いました。
サンディエゴで一番のディーラーさんです。
どんな方にも無条件でお勧めします。

BAYSIDE AUTOでリースした車にのっています。その車が故障したのですが、その時のBAYSIDE AUTOさんの対応が素晴らしく、たいへん助かりました。
夕方６時前後に、仕事先から娘をDAY CAREにピックアップしにいく途中、車が急に動かなくなりました。アクセスを踏んでも前に進まないのです。エンジン再始動をすると、のろのろとですが前に進んだので、娘のDAY CAREの駐車場にとめて、BASIDE AUTOさんに電話しました。すると、約１５分ですぐに代車を持ってきてくださいました。おそらく、電話してほぼすぐにお店を出ていただいたのだと思います。DAY CAREもしまる時間ですし、娘もお腹を減らしてくる頃でしたので、素早い対応で大変助かりました。
修理も、次の日には仕上げていただきました。
ありがとうございました。

事故に遭い修理の見積もりをしてもらえるお店を探していた時に、あまり宣伝はしていないけれどMITSUWAに寄った時に垣間見て、きれいな車を販売しているのできっと修理もいい仕事をしているんだろうと何気なしにお願いしました。
結果、ベイサイドオートさんに依頼して大正解でした。
お忙しい中、車に詳しくない自分にいろいろ説明してくださり、事故に関してもとても親身にアドバイスいただき励みになりました。
修理と同時にオイルチェンジとタイヤ交換もお願いしたのですが、タイヤは現在交換すべきものはひとつだけだと言われ余計な出費をせずに済みました。
もらい事故で落ち込んでいる私の気持ちが少しでも晴れるように、と、とてもきれいに修理・塗装・洗車してくださって、無料で部品交換もしていただき、年式の古い車ですが事故前より愛着の湧くヤツになって帰ってきました。
日本人感覚での質やサービスを安心して、信頼できるお値段でいただくことが出来ました。本当に感謝しています。今後もよろしくお願いいたします。

ちなみに私は駐在員でも研究者でもなくただのフリーターですが、スタッフの方も含め皆さんに親切に対応してもらえましたよ(^w^)。

先日オイルチェンジに行ったときに、タイヤがかなり消耗していることを教えていただき、すぐに新しいものと交換していただきました。　
ランチ時間を使ってのオイルチェンジだったのですが、代車を出していただき時間以内にオフィスに戻ることもできました。　タイヤも退社時間前に新しいものを取り付けていただき、本当に助かりました！　この後サンディエゴは二日間ものすごい雨だったので、タイヤを交換して本当に良かったです。　
その数日後に、タイヤの警告ランプが点いたので、ベイサイドさんにチェックしていただいたところ、釘が刺さっていたそうです。　新しいタイヤで釘を踏んでしまって、アンラッキーでした。　ベイサイドさんで10分ほどですぐに修理をしていただいたのですが、予約なしで駆け込んだ私に迅速に対応してくださっただけではなく、驚くことにチャージ無しでした。　迅速なサービスだけではなく、本当にいろんなことに親切に対応してくれます。　

サンディエゴに来てから１０年メンテナンスを含めずっと、こちらでお世話になっています。一台目はセントラの中古をこちらから購入し６年間運転しました。もともと古い車だったので、オルタネーターの故障等がありましたが、そのたびに親切、迅速に対応していただき、とても助かりました。その経験をもとに、４年ほど前、こちらを通して、フォレスターの新車を購入しました。この車がたまたまリコールの対象になってしまったのですが、その際も面倒な手続きはすべて、ベイサイドオートさんに代行していただきました。また、エンジントラブルがあり、メーカー保障で交換してもらった際にも、メーカーのスバル、また実際の修理を担当するディーラーとの交渉など、すべてに相談に乗っていただき、本当に心強かったです。いつでもお客様本位で、痒いところに手が届くサービスなので、安心して、いろいろとお任せできます。サンディエゴに新しく来る日本人のかたには、いつもベイサイドオートをお勧めしてます！

駐在の方々の間では人気があるそうですね。
私は医学留学でこちらにきていますが、こちらの自動車店ではひどい扱いを受けました。同じ立場の研究者や学生の知人も多くが、鼻でわらわれた、自分の車をポンコツ扱いされたなどの経験があるようです。
確かに選ぶ車は駐在の方のそれとは違うかもしれませんが、確かな目的を持ってこちらにきているのですから今一度ご自分の接客対応を見直したほうがよろしいかと思います。

以前修理もお願いしましたが次の日にはまた故障しました。私は別の現地ディーラーに行くようにしてます。