San Diego Town

先日車の盗難にあいました。私の車は以前ベイサイドオートさんで買った中古の白のセントラで、アラームもついていません。今まで車を盗まれたことなんてなかったので、特に防犯対策はしていませんでした。

朝学校に行こうと朝の６時３０分に家をでるといつもの駐車場から車が消えていました。びっくりして、警察に連絡したのですが、ナンバープレートと住所氏名などを聞かれた以外特に何も聞かれず、電話で１０分ほど話しただけで現場に来てもくれません（車の盗難ごときでは警察を送るほどひまではないのでしょう）。

とりあえずどうしたものかと、ベイサイドオートさんに連絡して、とりあえずその場しのぎの車を借りるべきか、それとももうあきらめて新しい車を買うべきかと相談にのってもらいました。そのとき２週間ほど車を買うのは待ってみましょうとアドバイスをうけました。

２週間後、車はサンディエゴ市内のとあるレッカー場でみつかりました。あのときオーナーの福田さんのアドバイス通りとりあえず２週間待って本当によかったです。

いざというときに頼れるベイサイドオートです。

金に余裕のある駐在さんと貧乏研究者に対する態度が全然違う．
事故車掴まされることあり．売却見積もりの際に他店で発覚．

先月、セカンドカーを買い取っていただきました。対応も素早く、アメリカ生活でよく経験しがちなストレスを全く感じませんでした。
その後、もう１台の車のタイヤ交換をしていただき、また、私が気になっていた車の箇所も、親切に点検、対応してくださいました。
今回初めて日系のオートサービスを利用しましたが、やはり安心感と信頼感が段違いです。福田さんのお人柄やショップの雰囲気も大変気に入りました。今後は、車のメンテや新車の購入など、色々とお世話をお願いしたいと思います。

なんせ事故後の処理が断然速かったです！板金作業も丁寧で、プラス・アルファーの修理もしっかりとやってもらえました。遠く日本を離れた地で、日本のスピード感を維持しつつ、日本人ならではの丁寧な作業を行ってもらえるのは、非常にありがたいものです。対応も丁寧で、ポイントが押さえてあり、時間を無駄にしません。安心してお勧めできます。

室内灯を消し忘れ、バッテリーを上げてしまいました。
AAAに来てもらい、みてもらうと充電しても充電されないから交換しないとだめと言われました。
福田さんに相談すると、換えずにすぐ持ってきて下さいとのこと。充電してみるとちゃんと充電されました。
きちんとチェックして下さり、バッテリーも換えずに済み、出費せずに済みました。
ついでにブレーキランプが切れていたのをサービスでなおして下さっていました。いつも迅速で誠実な対応をして下さるので、本当に感謝しています。アメリカで安心して車に乗れるのも福田さんのおかげだと思っています。ありがとうございます。

こちらに来て８カ月ぐらいにはなりますが、
日本では運転していなかった事や車の知識が無い事もあり、まだまだ運転には、不安も多いです。

しかし福田さんの適切なアドバイス、色々と親身になって相談に乗ってくださる事で不安その都度解消できます。
以前エンジン付近から異臭がした時もすぐ対応して下さいました。
（この時はスーパーのビニールがマフラーにくっついたためでしたが）
福田さんの対応はとても早く、乗り手が困らないように色々配慮して下さりとても親切であること。
点検やメンテナンスをしっかりしてくれること。
車を買う際は、アフターサービスまで考えてお店を選んだほうがいいと思います。
アメリカで車の購入を考えている方にはぜひお勧めです。

サンディエゴ在住2年のものです。
ベイサイドオートさんではいつもオイル交換でお世話になっていました。
今回、主人のピックアップトラックの塗装、板金をお願いした際に大変お世話になりました。
色々と親身になってアドバイスや相談を頂いたりしたことは心強かったですし、無事に保険会社への連絡も出来ました。
修理の終わったトラックを受け取りに行くと！本当に綺麗に仕上がっていて主人と共にビックリしております。
前回（数年前）に別の場所で行った塗装の失敗も綺麗に直して頂きましたし、本来はチャージされる場所もノーチャージでやって頂きました。

本当に感謝感謝です。　福田さんとスタッフも皆さん、ありがとうございました。　

今、アメリカの大学に通ってる学生です。

最近アメ車を購入したのですが、色々と問題がありベイサイドオートさんによくお世話になっています。

相談にも親身になって聞いてくれるし、色々とアドバイスも頂けて非常に助かっています。

現地の修理工に行っていた時は、値段をふっかけてきたり、すぐに同じ箇所に問題が生じたりと、どうも信頼性に欠けていました。

ここは日本語で対応してくれますし、こちらがお願いした箇所はこれまで完璧に修理してくれています。

自分が卒業して日本に帰るまではベイサイドオートさんにお世話になろうと思っています。

Gomen nasai. Nihongo deno pasocon ga mada dekimasen. I has a car accident on a rainny day on last Wendnesday. I took my car to Bayside Auto to get a estimate. I was expecting a high cost of repair. It was very reasonable estimate for a one year old suv. I always shop aroud estimates before I do sigh the contract for anything like auto, household repairs and ofcourse a big purchases too. So I checked 2 other places for repair of my SUV. One place, a technician has just glanced the dent and told me the price of a estimate. I felt that he was not interested to repair my car and price was so high. Other place was resonable to listen my story but he said need to replace a whole bumper and it will cost so high because new (2009) car. Sure enough it was so high that I said "You've got me kidding"
At Bayside Auto, Mr Fukuda-san took time to inspect the damage. He gave me the option to repair the dent and if it does not look nice enough for me, then he will replace the whole bumper with new part. I was impressed his understanding of a customer's anxiety and handled very easy way to give me a confident with Bayside Auto. One day later, I pick-up my SUV. I was so happy that repair was perfect to 99% a tiny dent could not flatted away but you never know if you do not know exactly where it is. The technians did the superb job.
The price was the cheapest. I highly recommend Baside Auto when it comes to Auto. Thank you Mr. Fukuda-san. Kuma

今年夫の仕事の関係でサンディエゴにきました。ホテルに滞在しながら、家を決めたり、さまざまな手続きをこなしていかなければならない中、サンディエゴについて早々から車は必須でした。

サンディエゴタウンと友人の勧めをもとに、ベイサイドオートで車を購入しました。

私たちにとって特に良いと思っている点は以下です。
・日本語が通じること。
・担当者の対応がとても早い、親切であること。
・点検やメンテナンスをしっかりしてくれること。
・保険など車に関わるその他事項についてフォローしてくれること。（必要であれば保険会社とのやりとりなどまでしっかりサポートしてくれる。）

ここで生活するには車が必須です。車に関することなら何でもベイサイドオートに任せられるという安心感はとても大きいです。
私たちはベイサイドオートで車を購入して良かったと思っています。