Y&H Global Motors

こちらではいつも主人のレクサスをお願いしています。見積もりも、ちゃんと理解できるよう図面にして説明してもらえます。今年の豪雨の時にはエンジンに水が入ってしまい、新品に交換する覚悟をしていたら、保険会社を説得し、日本のコネクションをつかって中古を取り寄せてくれました。さらに1週間で修理してもらえて本当に助かりました。とても、信頼できる修理屋さんです。

子供がいるので長く修理に出せないと困っていたら、その日のうちに直してくれました。
こんなに心を込めて修理して、親切にしてくださるお店があったんですね。まさに職人！びっくりでした。本当に大満足です。
これからも、主人と私と、Y&Mさんにずっとお世話になりたいと思います。
私の太鼓判のお店です。絶対オススメします。

とても仕事が速くて、ちょっとお昼ご飯を食べている間に修理していただきました。他に預けると一日はかかるので、その速さに驚きました。説明も分かりやすくて、よく人を見て、駐在員、学生など、態度を変える日系店がありますが、とても親切に説明していただいて、とてもよかったです。

　ここではいつも最初に状況をきちんと聞いてくれます。その後、自分のところで修理するべきなのか、ディーラーで無料修理すべきものなのかを正直に教えてくださいます。
　対応してくださるユウイチロウさんは、お客が男性でも女性でも、留学生でも駐在員でも、誰が相手でもきちんと分かるように説明して下さるし、相手によって態度を変えるような方ではないと感じます。
　Y＆Hさんの近辺にある某日系カーショップ（兼修理・点検）ではとても不誠実に扱われた上に車は整備不良。お金だけが飛んでいった経験をしているので、Y&Hさんの丁寧な仕事ぶりには感動しました。
もしかしたらサンディエゴで一番頼りになるメカニックかも知れません。
　何年経ってもずっと変わらないで欲しいなぁ、と思います。

今回本当におせわになりました。最初に値段が安い所で直しましたが、おんなじ問題で３度通いました。最後には、おてあげされました。友達の紹介でY&Hさんに行きましたが、値段は少し高いです。けど、担当者のYさんが、もし直らなければ全額返すよ言ってくれるので車をあずけました。問題は１日で直りました。ありがとうございます。

全く車についてわからず困っていたときに、二回も助けて頂きました。一度目は、中古車を買った直後。ディーラーに紹介された整備士は何もしてくれず、不安だったのでY&Hさんの所に持っていったところ、タイヤは擦り切れて危険だったこと、フィルターは汚れまくっていたことを教えて頂きました。本当に助かりました。　二度目は事故にあったとき。他の車にぶつけられて途方にくれていたところ、何をしたらいいかアドバイスを下さいました。　こんなことがあったので、その後のメンテナンスもお願いしています。そして、いつも丁寧に見て下さいます。